深圳市中小企业公共服务平台

深圳市中小企业公共服务平台

深圳市中小企业公共服务平台是国家规划布局、政府引导支持、社会组织建设、市场化运营的公共服务系统，深圳市中小企业公共服务平台成立于2013年，由深商会承建，以1个枢纽平台为核心，联通15个战略性窗口平台向全市中小企业提供公共服务。作为工信部重点投资的全国35个省级中小服务枢纽平台网络之一，中小平台依托14万家深圳中小企业提供公共服务，在培育和建设适宜深圳中小企业成长的公共服务生态方面发挥着举足轻重的作用。

深圳市中小企业公共服务平台作为第三方综合服务平台，按照边建设、边运营、边服务的原则，在推送服务的过程中不断验证系统功能和探索运营模式，已经获得了一定的阶段性成果。在线服务系统收集了大量政策信息，方便中小企业查询，并提供专业坐席呼叫咨询服务。

深圳市中小企业公共服务平台致力于构建“互联网+公共服务” 的开放式平台，形成从枢纽到窗口、从线上到线下、从PC到移动、从现场到呼叫的基础服务架构，培育适宜中小微企业成长的生态环境。

深商会紧紧围绕企业需求，制定工作目标和计划，为中小企业提供专业的增值服务。深商会每年通过品牌特色服务项目和传统服务项目，举办政策解读、信息发布、会议研讨、培训讲座、项目路演、资源对接、市场拓展、评选表彰等各类有特色、有内容、有质量、有创新的中小企业服务活动，活动满意度达到95%以上。