2014年12月22日，根据工信部关于中小企业公共服务体系建设的要求，在市中小企业服务署的指导下，依托中小企业公共服务平台，全市100余家知名专业服务机构共同发起设立深圳市中小企业公共服务联盟。目前联盟线上服务中小企业7万家，线下服务中小企业1.2万家。
作为深圳市中小企业公共服务平台的主要承载机构，联盟主要职能是运营深圳市中小企业公共服务平台，通过线下、线上相结合的方式搭建全市中小企业服务的平台网络。联盟肩负着改革创新和先行先试的使命，旨在通过平台完善信息披露、集聚服务资源和推动服务交易，提供“找的着、用得起、有保障”的公共服务，切实降低中小微企业运营成本，扭转中小微企业服务的被动局面，促进深圳经济有质量的稳定增长和可持续的全面发展。
联盟按照国家工信部批复的平台网络建设方案，在市中小企业服务署的指导下，建设“深圳市中小企业公共服务平台”，实现了深圳“1+15”的平台网络布局，即以1个枢纽平台为核心，联通15个战略新兴产业、优势传统产业和现代服务业窗口平台，致力建设开放、包容、运用新一代信息技术互联互通的服务体系，培育适宜全市中小企业成长的生态环境。主要建设内容包括在线应用服务系统、呼叫服务系统、移动服务终端、微信应用系统、业务管理支撑系统、共享数据资源中心、多功能服务大厅，集聚深港澳服务资源，统一服务规范，实现互联互通、资源共享与服务协同的技术功能。
联盟陆续设立了20多个专业委员会、5个互助同盟会，各专业委员会、同盟会以互助理念为基础，通过共享服务资源开展互助服务，积极推动线上、线下多维度对接和互助服务。为顺应当前中小企业高速增长的时代大势，为深化社会组织公共服务，促进产业转型升级，联盟全力打造我市中小企业公共服务平台，以市场化运作为导向，紧紧围绕中小企业需求，制定工作目标和方针，做到组织的各项活动贴近企业实际，为中小企业提供专业的增值服务。
近三年来，联盟举办中小企业公共服务活动329项，其中政策宣讲：36项，培训：64项，市场开拓：27项，会议研讨：39项，评选表彰：15项，合作交流：70项，中小微企业所需其他服务其他服务78项。服务企业累计22946家（次），共计36741人（次），平均每年举办85场活动，平均每年7649家（次）企业12249人（次）参加活动； 其小微企业占55%以上。联盟每年平均走访企业3820余家（次），为中小企业提供“一对一”个性化专业化服务，服务实现了“零投诉”，服务活动满意度达到95%以上，有特色、有内容、有质量、有创新的服务得到了中小企业的一致好评。